Medewerker parkeervergunningen

Als medewerker parkeervergunningen draag je bij aan het soepel laten verlopen van het parkeervergunningenproces binnen de gemeente Den Haag. Je werkt in een dynamische omgeving waarin je administratieve taken combineert met direct klantcontact. Je controleert bewijsdocumenten zoals lease- en werkgeversverklaringen en zorgt ervoor dat aanvragen correct worden afgehandeld. Daarnaast ondersteun je inwoners persoonlijk bij het aanvragen van parkeervergunningen op verschillende locaties in Den Haag, zoals bibliotheken en wijkcentra. Dit is een hybride functie waarbij je zowel op kantoor als op locatie werkt, zonder mogelijkheid tot thuiswerken.

Wat je gaat doen:

• Controleren: bewijsdocumenten van parkeervergunningaanvragen beoordelen en goedkeuren.
• Ondersteunen: inwoners persoonlijk begeleiden bij het aanvragen van parkeervergunningen op diverse locaties.
• Adviseren: klanten informeren over het aanvraagproces en hen voorzien van duidelijke uitleg.
• Communiceren: klantvragen beantwoorden via brief, e-mail of telefonisch.
• Samenwerken: nauw afstemmen met collega’s binnen en buiten de organisatie om processen te optimaliseren.

Bij ons krijg je niet alleen een uitdagende functie, maar ook een werkomgeving waarin jouw groei en welzijn centraal staan. We zorgen ervoor dat je je gewaardeerd voelt en bieden concrete voordelen die jouw werk- en privébalans ondersteunen.

• Salaris tussen €2.840 en €3.160 per maand.
• Tijdelijk dienstverband zonder verlenging.
• Werkweek van 32 tot 36 uur.
• Reiskostenvergoeding van €0,10 per kilometer, max. €6 per dag.
• Hybride functie: werken op kantoor en op locatie.
• Direct contact met inwoners, met impact op de gemeenschap.

Ben jij nauwkeurig, klantgericht en werk je graag in een dynamische omgeving? Dan zoeken wij jou voor de rol van medewerker parkeervergunningen bij de Gemeente Den Haag!

• Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau.
• Proactieve houding en goed inlevingsvermogen.
• Sociaal vaardig, nauwkeurig en resultaatgericht.
• Stressbestendig, flexibel en klantvriendelijk.
• Bereid om op verschillende locaties te werken.

De Gemeente Den Haag, gevestigd in het hart van 's-Gravenhage, zet zich in voor uitstekende dienstverlening aan haar inwoners. Met een focus op betrokkenheid, innovatie en samenwerking, werken we dagelijks aan een stad waar iedereen zich thuis voelt.

Bij ons maak je deel uit van een groot en divers team dat persoonlijke ontwikkeling stimuleert en waarde hecht aan een goede balans tussen werk en privé. We bieden een dynamische werkomgeving waar jouw ideeën en inzet echt het verschil maken voor de gemeenschap.

Ben jij klaar om samen met ons bij te dragen aan een betere stad?