Medewerker parkeervergunningen

Als medewerker parkeervergunningen draag je bij aan de administratieve processen rondom parkeerproducten in de gemeente Rotterdam. Je beoordeelt aanvragen, verwerkt gegevens en onderhoudt contact met burgers en interne collega’s. Deze rol vraagt om een nauwkeurige werkwijze, klantgerichtheid en het vermogen om onder tijdsdruk te presteren. Je werkt volgens de geldende wet- en regelgeving en speelt een belangrijke rol in het soepel laten verlopen van de parkeerdiensten.

Wat je gaat doen als medewerker parkeervergunningen:

• Beoordelen en verwerken van aanvragen: aanvragen voor parkeervergunningen en -producten controleren en in de systemen verwerken.
• Klantcontact onderhouden: telefonisch, via e-mail en digitale kanalen vragen beantwoorden en ondersteuning bieden.
• Samenwerken: afstemmen met interne collega’s en ketenpartners om processen te optimaliseren.
• Wet- en regelgeving toepassen: zorgen dat alle aanvragen voldoen aan de uitvoeringsbesluiten op het gebied van parkeren.
• Privacygevoelige informatie beheren: zorgvuldig en integer omgaan met gegevens van burgers.

Bij ons krijg je niet alleen een uitdagende functie als medewerker parkeervergunningen, maar ook uitstekende voorwaarden die jouw professionele en persoonlijke groei ondersteunen. We hechten waarde aan jouw ontwikkeling en bieden een werkomgeving waarin je kunt floreren.

• Salaris tussen €2875 en €4065 per maand.
• Tijdelijk contract van 6 maanden, met verlengingsopties.
• Fulltime functie van 36-40 uur per week.
• Flexibel werken: na inwerken deels thuiswerken mogelijk.
• Professionele begeleiding en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
• Werken in een team dat klantgerichtheid en samenwerking waardeert.

We zoeken een nauwkeurige en klantgerichte collega die goed functioneert in een dynamische omgeving.

• Minimaal mbo-niveau 4 diploma.
• Minimaal 2 jaar recente administratieve werkervaring bij een overheidsinstelling
• Relevante ervaring m.b.t. parkeren is een pré.
• Minimaal 1 jaar recente ervaring met klantcontact
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
• Stressbestendig, zelfstandig en communicatief vaardig.

Gevestigd in het hart van Waddinxveen, staat ons bedrijf bekend om zijn toewijding aan hoogwaardige dienstverlening en innovatie. Met een rijke geschiedenis en een duidelijke missie om processen te stroomlijnen, werken we dagelijks aan oplossingen die het leven van onze klanten makkelijker maken. Onze kernwaarden zijn samenwerking, betrouwbaarheid en klantgerichtheid.

Wat ons uniek maakt, is onze focus op persoonlijke groei en ontwikkeling. We bieden een omgeving waarin jouw ideeën worden gewaardeerd en je de kans krijgt om echt impact te maken. Daarnaast hechten we veel waarde aan een gezonde balans tussen werk en privé.

Ben jij klaar om als medewerker parkeervergunningen deel uit te maken van een team dat samenwerkt aan betekenisvolle resultaten? We kijken uit naar jouw bijdrage!