Als administratief medewerker pensioenen bij a.s.r. ondersteun je de afdeling in een belangrijke fase van het leven van onze klanten: hun pensioen. Je werkt in een gezellig en veelzijdig team waar samenwerking en klantgerichtheid centraal staan. Met jouw nauwkeurigheid en oog voor detail zorg je ervoor dat onze processen soepel verlopen en dat klanten op een prettige manier worden geholpen.
Dit ga je doen:
- verwerken en controleren van gegevens in systemen: je zorgt ervoor dat alle informatie up-to-date en accuraat is;
- ondersteunen van pensioenprofessionals: je biedt administratieve ondersteuning waar nodig binnen het team;
- beantwoorden van vragen via e-mail: je helpt deelnemers met duidelijke en klantgerichte antwoorden;
- uitvoeren van administratieve werkzaamheden binnen het pensioenproces: je draagt bij aan een efficiënte afhandeling van dossiers;
- bijdragen aan verbeteringen in processen: je denkt mee over hoe werkzaamheden nog beter kunnen worden uitgevoerd.