In deze leuke functie kom je te werken bij ING in Amsterdam, op de afdeling Trade Services. De afdeling Trade Services is verantwoordelijk voor het uitvoeren van Trade Finance-transacties. Dit zijn financiële diensten die banken aanbieden om internationale handel mogelijk te maken en veilig te laten verlopen.
Het gaat vooral om transacties waarbij een bedrijf goederen of diensten koopt of verkoopt over de grens, en de bank helpt bij het betalings- en documentatieproces. Deze afdeling ondersteunt ondernemers bij internationale handel: van het ontvangen van een Trade Finance-aanvraag tot de verwerking en uitvoering van betalingen en incasso’s. Dit vraagt om snelle, nauwkeurige en hoogwaardige dienstverlening die bijdraagt aan een optimale klantbeleving. De medewerkers vormen de basis van deze service en halen het beste uit zichzelf én elkaar.
Wat ga je doen?
Samen met je collega’s ondersteun je zakelijke klanten op het gebied van Trade, binnen het team Logistiek van Documentary Trade. Je bent verantwoordelijk voor:
- Het verwerken van klantverzoeken, zoals het in- en uitpakken van post
- Het scannen van documenten naar andere ING-locaties wereldwijd
- Het doorsturen van documenten naar internationale ING-kantoren
- Het verzenden van documenten via koeriersdiensten
- Het verwerken, controleren, coderen en archiveren van inkomende documenten
- Het opvragen van aanvullende informatie bij collega’s waar nodig
- Diverse administratieve ondersteunende werkzaamheden binnen het verwerkingsproces, zodat alles tijdig en correct wordt afgehandeld
- Het uitvoeren van controles op volledigheid van dossiers en aanvragen, het signaleren van ontbrekende informatie en het doorvoeren van mutaties
Laat je zien dat je meer verantwoordelijkheid aankunt en wilt nemen, dan krijg je binnen het team de ruimte en ondersteuning om je takenpakket stap voor stap uit te breiden en zelfstandiger te werken.