Medewerker Postkamer | ING Leeuwarden

Als medewerker postkamer draag je bij aan een soepel verloop van de post- en documentstromen binnen ING in Leeuwarden. Je werkt in een klein, betrokken team waar samenwerking en kwaliteit centraal staan. Je zorgt ervoor dat inkomende klantpost snel en correct wordt verwerkt, zowel fysiek als digitaal. Dankzij jouw inzet komen belangrijke documenten op tijd bij de juiste afdelingen terecht, wat bijdraagt aan een betrouwbare dienstverlening voor onze klanten. Geen dag is hetzelfde, en je krijgt de kans om actief mee te denken over procesverbeteringen.

Wat je gaat doen:

• Verwerken en digitaliseren van inkomende klantpost: zorgen dat documenten correct en tijdig worden verwerkt.
• Controleren van documenten: waarborgen van kwaliteit en volledigheid voordat deze verder worden verwerkt.
• Routeren van documenten: ervoor zorgen dat deze bij de juiste afdeling binnen ING terechtkomen.
• Ondersteunen van interne teams: beantwoorden van vragen en bieden van hulp waar nodig.
• Signaleren van verbeterkansen: actief bijdragen aan het slimmer en efficiënter maken van processen.

Bij ING Leeuwarden bieden we je niet alleen een baan, maar ook een omgeving waarin je kunt groeien, samenwerken en bijdragen aan een toekomstbestendige dienstverlening. Ontdek wat wij jou te bieden hebben:

• Salaris tussen €16 en €18 per uur o.b.v ervaring.
• Tijdelijk contract met uitzicht op vast.
• Fulltime functie van 36 uur per week.
• Een betrokken team met een informele en collegiale werksfeer.
• Mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en mee te denken over verbeteringen.

We zoeken een nauwkeurige en flexibele teamspeler die graag verantwoordelijkheid neemt en actief meedenkt over verbeteringen.

• Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor kwaliteit.
• Je schakelt makkelijk tussen verschillende werkzaamheden.
• Je bent leergierig en staat open voor feedback.
• Je hebt mbo 4 werk- en denkniveau.
• Je pikt snel nieuwe systemen en processen op.

Bij ING in Leeuwarden werken we elke dag aan één doel: mensen en bedrijven vooruithelpen. Met een sterke focus op innovatie, betrouwbaarheid en klantgerichtheid zorgen we ervoor dat onze diensten naadloos aansluiten op de behoeften van onze klanten. Samenwerking, eigenaarschap en kwaliteit vormen de kern van ons werk.

Wat ons uniek maakt? Een informele en collegiale werksfeer waarin we elkaar ondersteunen en continu streven naar verbetering. Bij ons krijg je de kans om impact te maken en jezelf verder te ontwikkelen binnen een dynamische omgeving.

Klaar om deel uit te maken van ons betrokken team in Leeuwarden?