medewerker servicedesk

Locatie
Oss
Werkniveau
MBO 4
Uren per week
32-34
Dienstverband
Fulltime
Salarisindicatie
€2.300 - €3.100
Vacature nummer
2025-65199
Solliciteer nu

Wat ga je precies doen

Als servicedesk medewerker ben jij de regisseur achter onze techniek. Jij spot storingen voordat ze problemen worden, schakelt razendsnel met monteurs en houdt klanten scherp op de hoogte. Dankzij jouw overzicht en daadkracht blijven bruggen, sluizen en windmolens draaien. In deze 5-ploegendienst is geen dag hetzelfde en jij houdt altijd de controle.

Wat je gaat doen:
  • Plannen en coördineren: zorgen voor efficiënte monteursplanningen binnen een 24/7-rooster, rekening houdend met prioriteiten en benodigde expertise;
  • Operationele communicatie: duidelijke werkinstructies geven, technische ondersteuning bieden en contact onderhouden tijdens storingen;
  • Klantcontact: fungeren als aanspreekpunt voor klanten, verwachtingen beheren en voortgang communiceren;
  • Monitoring: bewaken van kritieke systemen en afwijkingen opvolgen volgens protocollen en escalatieschema’s;
  • Administratie: incidenten documenteren, logboeken bijhouden en zorgen voor een correcte overdracht tussen ploegen.

Wat bieden we jou

Je komt terecht in een werkomgeving die investeert in jou, met volop groeikansen én arbeidsvoorwaarden die aansluiten op jouw ambities en leven.

  • Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband;
  • 32 tot 34 uur per week in een 5-ploegendienst;
  • Toeslagen voor het werken in een 5-ploegendienst;
  • Trainingen en doorgroeimogelijkheden naar senior coördinator of specialist;
  • Flexibiliteit in werkuren voor een goede werk-privébalans.

Functie-eisen

We zoeken een gedreven coördinator met technische affiniteit en sterke communicatieve vaardigheden.
  • MBO+ werk- en denkniveau, technisch of logistiek gericht;
  • Ervaring met coördinatie, planning of meldkamer;
  • Communicatief vaardig, stressbestendig en besluitvaardig;
  • Analytisch sterk en affiniteit met techniek;
  • Bereidheid om in een 5-ploegendienst (24/7) te werken.

Over het bedrijf

Vanuit Oss werken zij elke dag aan één doel: Nederland verbinden met snel en betrouwbaar internet. Met vakmanschap, innovatie en een flinke dosis teamspirit dragen we bij aan een toekomst waarin iedereen moeiteloos online is.

Hier kom je terecht in een betrokken en hecht team waar samenwerking en persoonlijke groei centraal staan. Met een goede onboarding en volop ontwikkelmogelijkheden zorgen we dat jij het beste uit jezelf kunt halen.

Klaar om samen met ons Nederland te verbinden?

Bij Unique belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega’s die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden.
Wij geloven in gelijke kansen en onze vacatures staan voor iedereen open.

Je bent 1 stap verwijderd van jouw nieuwe baan

Ben je enthousiast over deze baan en zie jij het helemaal zitten? Laat dan jouw gegevens achter en solliciteer gelijk. Een recruiter van Unique neemt zo snel mogelijk contact met jou op om jou verder te leren kennen en de match te maken.

Wat beloven wij jou?
  • We zorgen voor de matchmaking
  • Ga je op sollicitatiegesprek? Geen zorgen, wij helpen je hierbij
  • Heb je de baan, dan is flexibele betaling mogelijk
Bedoelde je ?
Voer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.

Bij Unique kijken we verder dan alleen een cv, maar heb je een cv die je graag met ons wilt delen dan kan dat. Upload hier je cv met of zonder foto, het is helemaal aan jou.

*Indien je een foto opneemt in je cv geef je ons en RGF Staffing the Netherlands toestemming om deze te verwerken en te delen met (potentiële) opdrachtgevers.

Omschrijf in een paar zinnen waarom deze baan jou op het lijf geschreven is.
Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Nog vragen?

Wil je meer weten over de functie? Of bijvoorbeeld het werken via Unique? Wat je vraag ook is, ik ben bereikbaar voor jou.

Veronique Ledeboer
denbosch@unique.nl
0736122125
Bezoekadres
Unique Uitzendbureau 's-Hertogenbosch
Stationsweg 12
5211 TW 's-Hertogenbosch

  • 1
    Sollicitatie verstuurd? Wat leuk! We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
  • 2
    Vinden wij ook dat de vacature bij je past? Dan leren we je graag beter kennen in een persoonlijk intakegesprek.
  • 3
    Na een goede intake doen we een aanbeveling bij onze opdrachtgever.
  • 4
    Ziet de opdrachtgever ook een match? Dan word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek.
  • 5
    Nieuwe baan in de pocket! Welkom bij Unique. Onderteken je contract en krijg een warm welkom.