Als medewerker servicepunt facilitair werk je in het team ondersteuning van de eenheid dienstverlening. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor collega’s binnen de gemeente Nissewaard met betrekking tot facilitaire vragen en verzoeken. Je zorgt ervoor dat meldingen, storingen en klachten snel en efficiënt worden afgehandeld. Daarnaast draag je bij aan het verbeteren van processen en het soepel laten verlopen van de dagelijkse facilitaire werkzaamheden.
Wat je gaat doen als medewerker servicepunt facilitair:
- Registreren: aannemen, monitoren en afhandelen van facilitaire meldingen, storingen en klachten.
- Coördineren: controleren van uitgezette opdrachten bij interne en externe partijen en ontvangen van externe monteurs en leveranciers.
- Beheren: uitgifte van dienstfietsen, toegangspassen en andere facilitaire middelen.
- Optimaliseren: bijdragen aan het verbeteren en efficiënter maken van processen binnen de afdeling.
- Ondersteunen: zorgen voor ruimtereserveringen en het beantwoorden van vragen over producten en diensten.