Als medewerker servicepunt facilitair draag je bij aan het soepel laten verlopen van de dagelijkse facilitaire werkzaamheden binnen de gemeente Nissewaard. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor collega’s met facilitaire vragen, meldingen en verzoeken. Met jouw servicegerichte houding zorg je ervoor dat meldingen snel en efficiënt worden afgehandeld, terwijl je tegelijkertijd processen verbetert en optimaliseert. Je werkt in een dynamische omgeving waar multitasking en overzicht houden essentieel zijn.
Wat je gaat doen:
- Registreren: aannemen, monitoren en afhandelen van facilitaire meldingen, storingen en klachten.
- Coördineren: controleren van uitgezette opdrachten bij interne en externe partijen en ontvangen van externe monteurs en leveranciers.
- Beheren: uitgifte van dienstfietsen, toegangspassen en andere facilitaire middelen.
- Optimaliseren: bijdragen aan het verbeteren en efficiënter maken van processen binnen de afdeling.
- Ondersteunen: zorgen voor ruimtereserveringen en het beantwoorden van vragen over producten en diensten.