Als juridisch administratief medewerker speel je een belangrijke rol in het beoordelen en verwerken van aanvragen voor vergoedingen binnen het primair onderwijs. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat vragen en verzoeken snel en correct worden afgehandeld. Met jouw oog voor detail en communicatieve vaardigheden draag je bij aan een efficiënte uitvoering van uitkeringsregelingen en een positieve klantbeleving.
Dit ga je doen:- Beantwoorden van juridische en administratieve vraagstukken via telefoon en e-mail.
- Verzamelen, controleren en verwerken van informatie en dossiers volgens de geldende regelgeving.
- Afhandelen van aanvragen en nemen van besluiten op basis van wet- en regelgeving.
- Onderhouden van klantcontact om vragen te beantwoorden en aanvullende informatie op te vragen.
- Samenwerken met collega’s en opdrachtgevers om dossiers tijdig en correct af te ronden.