Als medewerker verzuimbeheersing draag je bij aan het ondersteunen van cliënten in hun traject naar herstel en terugkeer naar werk. Je bent een belangrijke schakel tussen de cliënt, het sociaal medisch centrum en soms de werkgever. Met behulp van oplossingsgerichte gespreksvoering motiveer je cliënten om stappen te zetten richting werkhervatting. Je werkt binnen duidelijke protocollen en kaders, en je hebt een scherp oog voor het bewaken van processen en het vastleggen van voortgang. Daarnaast werk je nauw samen met collega’s zoals de sociaal medisch verpleegkundige en re-integratiebegeleider, vooral bij langdurige arbeidsongeschiktheid.
Wat je gaat doen:
- Cliënten begeleiden: actief motiveren, monitoren en ondersteunen om terugkeer naar werk te bevorderen.
- Contact onderhouden: telefonisch en via beeldbellen gesprekken voeren met cliënten.
- Voortgang vastleggen: zorgvuldig documenteren van begeleiding en bewaken van het proces binnen gestelde kaders.
- Samenwerken: afstemmen met collega’s zoals de sociaal medisch verpleegkundige en re-integratiebegeleider in multidisciplinaire overleggen.
- Oplossingsgericht werken: cliënten helpen hun eigen doelen te formuleren en stappen te zetten binnen de mogelijkheden.