Als medewerker verzuimbeheersing draag je bij aan het activeren, begeleiden en monitoren van cliënten binnen de Ziektewet. Je werkt samen met collega’s binnen het sociaal medisch centrum en onderhoudt contact met cliënten via telefoon of beeldbellen. Met behulp van oplossingsgerichte gespreksvoering help je cliënten om stappen te zetten richting werkhervatting. Daarbij werk je binnen duidelijke protocollen en werkinstructies, en leg je de voortgang zorgvuldig vast. Je schakelt regelmatig met andere professionals, zoals de sociaal medisch verpleegkundige en re-integratiebegeleider, om het proces te bewaken en af te stemmen.
Wat je gaat doen:
- Cliënten begeleiden: actief motiveren en monitoren om terugkeer naar werk te bevorderen.
- Contact onderhouden: telefonisch en via beeldbellen communiceren met cliënten.
- Administratie bijhouden: voortgang van begeleiding nauwkeurig vastleggen en processen bewaken.
- Samenwerken: afstemmen met collega’s zoals sociaal medisch verpleegkundigen en re-integratiebegeleiders bij langdurige arbeidsongeschiktheid.
- Oplossingsgericht werken: cliënten ondersteunen op basis van wat zij belangrijk vinden en willen bereiken.