Operatieve Medewerker Postverwerking | ING

Als operatieve medewerker postverwerking draag je bij aan een soepel verloop van de post- en documentstromen binnen ING in Leeuwarden. Je werkt in een klein, betrokken team waar samenwerking en kwaliteit centraal staan. Dankzij jouw inzet worden inkomende klantpost en documenten snel en correct verwerkt, zowel fysiek als digitaal. Dit zorgt ervoor dat belangrijke informatie op tijd bij de juiste afdelingen terechtkomt, wat bijdraagt aan een betrouwbare dienstverlening voor onze klanten. Je krijgt daarnaast de kans om mee te denken over procesverbeteringen en zo een bijdrage te leveren aan het efficiënter maken van onze werkwijze.

Wat je gaat doen:

• Verwerken en digitaliseren: zorgen dat inkomende klantpost en documenten correct en tijdig worden verwerkt.
• Controleren: waarborgen van kwaliteit en volledigheid van documenten voordat deze verder worden verwerkt.
• Routeren: ervoor zorgen dat documenten bij de juiste afdeling binnen ING terechtkomen.
• Ondersteunen: beantwoorden van vragen en bieden van hulp aan interne teams waar nodig.
• Verbeterkansen signaleren: actief bijdragen aan het slimmer en efficiënter maken van processen.

Bij ING Leeuwarden geloven we in het creëren van een werkomgeving waarin je niet alleen kunt bijdragen aan onze dienstverlening, maar ook aan je eigen groei en ontwikkeling. Hier is wat we jou te bieden hebben:

• Salaris tussen €16 en €18 per uur, afhankelijk van ervaring.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Fulltime functie van 36 uur per week.
• Een informele en collegiale werksfeer binnen een betrokken team.
• Mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en actief mee te denken.
• Een dynamische werkomgeving gericht op samenwerking en innovatie.

Ben jij een nauwkeurige en flexibele teamspeler die graag verantwoordelijkheid neemt en actief meedenkt over verbeteringen? Dan zoeken wij jou om ons team in Leeuwarden te versterken!

• Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor kwaliteit.
• Je schakelt makkelijk tussen verschillende werkzaamheden.
• Je bent leergierig en staat open voor feedback.
• Je hebt mbo 4 werk- en denkniveau.
• Je pikt snel nieuwe systemen en processen op.

Bij ING in Leeuwarden draait alles om vooruitgang: voor onze klanten, onze collega’s en de maatschappij. Met een sterke focus op innovatie, betrouwbaarheid en klantgerichtheid werken we dagelijks aan oplossingen die écht het verschil maken. Onze kernwaarden? Samenwerking, eigenaarschap en kwaliteit.

Wat ons uniek maakt, is onze informele en collegiale werksfeer. We geloven in persoonlijke groei en bieden volop kansen om jezelf te ontwikkelen. Daarnaast stimuleren we een gezonde werk-privébalans en hechten we waarde aan jouw ideeën voor verbetering.

Klaar om deel uit te maken van een betrokken team dat samen werkt aan een betere toekomst?