Binnen deze functie werk je aan het analyseren en beoordelen van SEPA-incasso contracten van zakelijke klanten. Deze contracten maken het mogelijk voor organisaties, zoals webshops, verzekeraars en energieleveranciers, om automatisch betalingen te incasseren binnen Europa via het SEPA-betaalsysteem. Dit zorgt voor een efficiënt en veilig betalingsverkeer binnen de Europese landen.
Je beoordeelt contracten op juistheid en actualiteit en maakt daarbij risicobeoordelingen op basis van onder andere incassovolumes, betaalgedrag en andere relevante data. Op basis van deze analyse bepaal je of de bestaande afspraken en limieten nog passend zijn binnen het gebruik van de klant en de geldende richtlijnen.
Wanneer nodig voer je adviserende gesprekken met klanten om jouw bevindingen te bespreken en samen tot een passende oplossing of aanpassing te komen. Je denkt mee vanuit zowel de klant als de bank en zorgt voor duidelijke, goed onderbouwde afspraken.
Daarnaast leg je alle afspraken zorgvuldig vast in de systemen en zorg je ervoor dat dossiers volledig en correct zijn opgebouwd. Zo draag je bij aan een betrouwbare en zorgvuldige verwerking van het incassoproces.
In deze rol combineer je analytisch werken met klantgericht adviseren en ontwikkel je waardevolle ervaring binnen de financiële sector.