Planner zorgservice

Als planner service speel je een belangrijke rol in het soepel laten verlopen van de dagelijkse operaties. Jij zorgt ervoor dat de servicemonteurs efficiënt op pad kunnen en klanten snel worden geholpen. Met jouw organisatietalent, oplossingsgerichtheid en technisch inzicht weet je elke dag weer het verschil te maken. Geen dag is hetzelfde, en dat maakt deze rol dynamisch en uitdagend.

Wat ga je doen:

• Opstellen van een efficiënte routeplanning voor de servicemonteurs;
• Beantwoorden van telefoontjes van klanten en inplannen van afspraken;
• Schakelen met monteurs over spoedklussen en wijzigingen in de planning;
• Voorbereiden van elektronische werkdocumenten zodat monteurs goed voorbereid op pad gaan;
• Controleren van klantgegevens na bezoeken en verwerken in het systeem.

Je inzet als planner zorgservice, wordt beloond met:

• Een salaris tussen €2.696,41 en €3.645,86 per maand, afhankelijk van ervaring;
• Direct een vast contract bij de opdrachtgever;
• Flexibele werkweek van 32 tot 40 uur;
• Reiskostenvergoeding: €0,23 per km tot 20 km, OV volledig vergoed;
• 25 vakantiedagen (op basis van 40 uur) en optie om 10 extra dagen te kopen;
• Een betrokken team waarin je nauw samenwerkt met monteurs en collega’s;
• Ruimte om door te groeien in planning en procesoptimalisatie;
• Goede begeleiding om je verder te ontwikkelen in je rol;
• Mogelijkheden voor trainingen en het leren werken met nieuwe systemen;
• Korting op fitness, fietsplan en diverse verzekeringen;
• Een organisatie met aandacht voor werk-privébalans;
• Een informele, nuchtere werksfeer in Amsterdam.

Ben jij een proactieve planner die snel schakelt en overzicht bewaart? Dan zoeken wij jou om het team te versterken!

• Mbo 4 werk- en denkniveau met relevante ervaring;
• Ervaring met Microsoft Office en planningssystemen;
• Klantgericht, stressbestendig en oplossingsgericht;
• Duidelijke communicatie en nauwkeurige administratie;
• In staat om processen te bewaken en te optimaliseren.

Deze organisatie gevestigd in Amsterdam, is dé specialist in zorghulpmiddelen die het dagelijks leven makkelijker maken. Samen met zorgverzekeraars, gemeenten en zorgorganisaties zorgen zij ervoor dat mensen zelfstandig kunnen blijven bewegen, douchen of langer thuis kunnen wonen. De kernwaarden? Persoonlijk, praktisch en betrokken.

Bij deze organisatie werk je in een omgeving waar jouw inzet écht impact maakt. Ze bieden ruimte voor persoonlijke groei, stimuleren samenwerking en zorgen voor een goede balans tussen werk en privé. Samen maken zij het verschil voor hen klanten én elkaar.

Klaar om jouw talenten in te zetten binnen een betrokken en dynamisch team?