Als polis administrator speel je een belangrijke rol in het beheren en optimaliseren van onze contractprocessen. Je zorgt ervoor dat polissen correct worden opgesteld, gewijzigd en verlengd, en dat klantverzoeken snel en nauwkeurig worden afgehandeld. Met jouw expertise in SAP en Excel draag je bij aan het waarborgen van de kwaliteit en betrouwbaarheid van onze data. Daarnaast werk je samen met verschillende afdelingen om complexe vraagstukken op te lossen en processen te verbeteren.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Beheren van contractprocessen, zoals het opstellen, wijzigen, verlengen en beëindigen van polissen;
- Afhandelen van klantverzoeken en monitoren van de premiebasis;
- Signaleren en rapporteren van verbeterpunten in processen en organisatie aan de teamleider;
- Uitvoeren van kwaliteitscontroles om de nauwkeurigheid en integriteit van gegevens te waarborgen;
- Deelnemen aan projecten en activiteiten ter ondersteuning van sales en samenwerking met andere afdelingen, bijvoorbeeld debiteuren opvolgen.