Wat je gaat doen:
- Administreren: verwerken, controleren en actualiseren van klantgegevens in de systemen.
- Datakwaliteit: controleren van dossiers en ervoor zorgen dat klantinformatie volledig, correct en compliant is.
- Projectmatig werken: bijdragen aan verschillende administratieve projecten die inspelen op veranderende wet- en regelgeving of interne verbetertrajecten.
- Kwaliteitscontrole: signaleren van onvolledigheden of afwijkingen en deze zorgvuldig verwerken of uitzetten.
- Klantcontact: waar nodig telefonisch contact onderhouden met zakelijke klanten om informatie te verifiëren of ontbrekende gegevens aan te vullen. De mate van klantcontact verschilt per project, daarom is flexibiliteit hierin belangrijk.
- Procesondersteuning: meedenken over efficiëntere werkwijzen en bijdragen aan een hoge kwaliteit van de administratieve processen.