Als sales support medewerker draag je bij aan het soepel laten verlopen van onze salesprocessen. Je bent een belangrijke schakel in het ondersteunen van de salesorganisatie en zorgt ervoor dat processen efficiënt worden uitgevoerd. Je taken zijn divers en vragen om een nauwkeurige en gestructureerde aanpak. Met jouw ervaring op mbo4 niveau en kennis van de beschreven werkzaamheden, ben je in staat om snel te schakelen en prioriteiten te stellen.
Wat je gaat doen:
- Beheren: van de procesmanagement- en facturatiemailbox om een vlotte communicatie te waarborgen
- Verwerken: van tariefwijzigingen en bonusaanpassingen in onze systemen
- Ondersteunen: van hybride processen en USAG/NATO-gerelateerde werkzaamheden
- Beheren: van tools zoals Salesdock en Basicall, inclusief het whitelisten van IP-adressen en het aanmaken van agents
- Bijdragen: aan een efficiënte samenwerking binnen het team door proactief mee te denken over verbeteringen