Service Coördinator

Als service coördinator draag je bij aan het soepel laten verlopen van onze dagelijkse service- en onderhoudswerkzaamheden. Je bent de schakel tussen klanten, monteurs en interne afdelingen, waarbij je zorgt voor een efficiënte planning en coördinatie. Dankzij jouw ervaring in een technische omgeving, bijvoorbeeld als (service)monteur, kun je storingen analyseren en complexe situaties overzien. Je weet prioriteiten te stellen en behoudt het overzicht, zelfs in een dynamische werkomgeving.

Wat je gaat doen:

• Storingen analyseren en coördineren: je beoordeelt meldingen, stelt gerichte vragen en plant de juiste monteurs in op basis van expertise en urgentie.
• Keuringen plannen en coördineren: je zorgt ervoor dat jaarlijkse keuringen van kraansystemen tijdig worden ingepland en uitgevoerd.
• Voorbereiding en voortgang bewaken: je zorgt dat monteurs met de juiste onderdelen en documentatie op pad gaan en houdt de voortgang bij via ons ERP-systeem.
• Offertes en administratie: je stelt offertes op voor reparaties en onderhoud en verwerkt servicerapporten nauwkeurig voor facturatie.
• Klantcontact en samenwerking: je onderhoudt proactief contact met klanten over de planning en werkt samen met technische specialisten voor complexe storingen.

Bij ons krijg je niet alleen een uitdagende functie, maar ook een werkomgeving waarin jouw groei en welzijn centraal staan. We bieden je een pakket aan voordelen dat zowel jouw professionele als persoonlijke ambities ondersteunt.

• Salaris tussen €3.300 en €4.500 bruto per maand.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Fulltime functie van 32 tot 40 uur per week.
• 30 vakantiedagen en extra vrije dagen rondom feestdagen.
• Een vaste bonus van een halve 13e maand.
• Uitgebreid inwerkprogramma en technische bijscholing
• Een solide pensioenregeling via BeFrank.
• Een contract bij de opdrachtgever

We zoeken een servicegerichte coördinator met technische ervaring en sterke organisatorische vaardigheden.

• MBO-4 werk- en denkniveau, bij voorkeur in een technische richting.
• Ervaring in een technische serviceomgeving, zoals service coördinator of monteur.
• Analytisch sterk en oplossingsgericht bij complexe storingen.
• Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en basis Engels.
• Zelfstandig, georganiseerd en stressbestendig met oog voor detail.

Wij zijn een toonaangevend  organisatie in Nederland en België in het leveren, onderhouden en keuren van de meest uiteenlopende systemen voor het hijsen en verplaatsen van goederen.