Als service planner draag je bij aan een efficiënte en klantgerichte planning van onderhoudsbezoeken en storingen binnen jouw toegewezen regio. Je werkt nauw samen met klanten, technici en leveranciers om ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt. In deze rol krijg je te maken met uitdagingen zoals strakke deadlines, onverwachte storingen en het stellen van prioriteiten. Jouw sterke communicatieve vaardigheden en analytisch vermogen helpen je om deze uitdagingen succesvol aan te pakken.
Wat je gaat doen:
- Plannen: zorgen voor een efficiënte planning van onderhoudsbezoeken, extra werkzaamheden en storingen.
- Communiceren: fungeren als aanspreekpunt tussen klanten en technici en zorgen voor duidelijke afspraken.
- Beheren: controleren, bestellen en inplannen van binnenkomende orders en materialen.
- Optimaliseren: bijdragen aan een optimale werkverdeling en jaarplanning per technicus.
- Controleren: nakijken en waar nodig corrigeren van binnenkomende facturen van externe leveranciers.