Als support medewerker speel je een belangrijke rol in het soepel laten verlopen van onze salesprocessen. Je zorgt ervoor dat administratieve en operationele taken efficiënt worden uitgevoerd, waarbij je nauw samenwerkt met het sales team. Met jouw oog voor detail en gestructureerde aanpak ben je in staat om snel te schakelen en prioriteiten te stellen. Jouw ervaring op mbo4-niveau en kennis van digitale tools zoals Salesdock helpen je om direct impact te maken.
Wat je gaat doen:
- Beheren: van de procesmanagement- en facturatiemailbox om een vlotte communicatie te waarborgen
- Verwerken: van tariefwijzigingen en bonusaanpassingen in onze systemen
- Ondersteunen: van hybride processen en USAG/NATO-gerelateerde werkzaamheden
- Beheren: van tools zoals Salesdock en Basicall, inclusief het whitelisten van IP-adressen en het aanmaken van agents
- Bijdragen: aan een efficiënte samenwerking binnen het team door proactief mee te denken over verbeteringen