Als technisch commercieel medewerker binnendienst draag je bij aan het ondersteunen van onze klanten met zowel technische als commerciële vraagstukken. Je bent een verbindende factor tussen klanten, leveranciers en onze buitendienstcollega’s. Dankzij jouw technische kennis en klantgerichte aanpak zorg je voor oplossingen die aansluiten bij de behoeften van de klant en werk je mee aan het verbeteren van de klanttevredenheid. Je krijgt de kans om jezelf te ontwikkelen tot een specialist in ons vakgebied.
Wat je gaat doen:
- Beantwoorden: van technische en commerciële klantvragen, zowel vóór als na de verkoop.
- Opstellen: van offertes en calculaties die aansluiten bij de wensen van de klant.
- Bieden: van eerstelijns technische ondersteuning en samenwerken met sales engineers bij complexere vraagstukken.
- Communiceren: met klanten, leveranciers en collega’s om processen soepel te laten verlopen.
- Bijdragen: aan het verbeteren van klanttevredenheid door jouw proactieve en oplossingsgerichte houding.
Lijkt dit jou leuk? Kom bij ons werken!