Als support medewerker communicatie bij TKP Pensioen speel je een belangrijke rol in het stroomlijnen van onze communicatieprocessen. Jij zorgt ervoor dat onze pensioendeelnemers op tijd en op de juiste manier worden geïnformeerd, zowel digitaal als per post. Met jouw oog voor detail en klantgerichte aanpak draag je bij aan het eenvoudiger maken van pensioencommunicatie. Dit is een afwisselende rol waarin je snel moet schakelen en overzicht houdt, terwijl je meedenkt over verbeteringen in onze werkwijze.
Wat ga je doen:- Coördineren van de verzending van nieuwsbrieven en bulkmailingen, zodat deze tijdig en foutloos worden verstuurd.
- Opstellen, beheren en publiceren van communicatie-uitingen via de juiste kanalen.
- Behandelen van klantvragen die per post binnenkomen en zorgen voor een snelle en correcte afhandeling.
- Doorsturen van inkomende post naar de juiste afdeling binnen TKP.
- Bijdragen aan het optimaliseren van communicatieprocessen en het verbeteren van de efficiëntie.