Bij UWV werk je met oog voor de mens achter het dossier, binnen duidelijke kaders. Als uitkeringsconsulent zorg jij ervoor dat cliënten op tijd de juiste uitkering ontvangen. Je hebt direct contact met cliënten via verschillende kanalen en verwerkt daarnaast administratieve gegevens. Je werk heeft impact: je draagt bij aan een dienstverlening waarin cliënten zich gehoord en geholpen voelen.
Wat ga je doen:
- Je beoordeelt aanvragen en zorgt voor een correcte en tijdige uitbetaling van uitkeringen.
- Je werkt samen met collega’s van andere afdelingen bij complexe dossiers.
- Je houdt dossiers nauwkeurig bij en verwerkt wijzigingen in systemen.
- Je neemt verantwoordelijkheid voor de dossiers die je afhandelt en bewaakt de voortgang.