Vergunningbehandelaar parkeren

Als medewerker parkeervergunningen bij de gemeente Den Haag speel je een belangrijke rol in het soepel laten verlopen van het parkeervergunningenproces. Je werkt in een dynamische omgeving waar je administratieve taken combineert met direct contact met inwoners. Jouw werk draagt direct bij aan een betere dienstverlening en een prettige leefomgeving in de stad.

• Beoordelen en goedkeuren van bewijsdocumenten, zoals lease- en werkgeversverklaringen, voor parkeervergunningaanvragen.
• Persoonlijk ondersteunen van inwoners bij het aanvragen van parkeervergunningen op verschillende locaties in Den Haag, zoals bibliotheken en wijkcentra.
• Informeren en adviseren van klanten over het aanvraagproces en hen voorzien van duidelijke uitleg.
• Beantwoorden van klantvragen via brief, e-mail of telefonisch.
• Samenwerken met collega’s binnen en buiten de organisatie om processen te optimaliseren.

• Salaris tussen €2.840 en €3.160 per maand.
• Tijdelijk dienstverband zonder verlenging.
• Werkweek van 32 tot 36 uur.
• Reiskostenvergoeding van €0,10 per kilometer, met een maximum van €6 per dag.
• Hybride functie: werken op kantoor en op locatie in Den Haag.
• Een rol waarin je direct contact hebt met inwoners en een positieve impact maakt op de gemeenschap.

Ben jij nauwkeurig, klantgericht en werk je graag met inwoners? Dan is deze functie iets voor jou!

• Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau.
• Proactief en goed inlevingsvermogen.
• Sociaal vaardig, nauwkeurig en resultaatgericht.
• Stressbestendig, flexibel en klantvriendelijk.
• Bereid om op verschillende locaties te werken.

De Gemeente Den Haag, gevestigd in het hart van 's-Gravenhage, streeft naar uitstekende dienstverlening. Met betrokkenheid, innovatie en samenwerking werken we aan een stad waar iedereen zich thuis voelt.

Bij ons maak je deel uit van een groot en divers team dat persoonlijke ontwikkeling stimuleert en een goede werk-privébalans waardeert. We bieden een dynamische werkomgeving waar jouw ideeën en inzet het verschil maken voor de gemeenschap.