Jij bent het aanspreekpunt voor chauffeurs tijdens hun route en zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt. Of het nu gaat om een vraag onderweg, een onverwachte uitdaging of ondersteuning op het depot: jij staat klaar om te helpen. Met jouw communicatieve vaardigheden, snelle schakelen en oplossingsgerichte instelling zorg je ervoor dat chauffeurs hun werk zo soepel mogelijk kunnen uitvoeren. Daarnaast houd je overzicht over de ritten, pak je administratieve werkzaamheden op en draag je bij aan een efficiënte en succesvolle bezorgdag. Geen weekend is hetzelfde, en juist die afwisseling maakt deze functie zo leuk.
Wat je gaat doen:
- Ondersteunen van chauffeurs tijdens hun route, van begin tot eind;
- Telefonisch contact onderhouden met chauffeurs en andere betrokkenen;
- Routes monitoren en afwijkingen signaleren;
- Administratieve gegevens en documenten nauwkeurig verwerken;
- Chauffeurs coachen en waar nodig adviseren of aanspreken.