Als Accountmanager Binnendienst Verlichting ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat alles rondom offertes, orders en klantvragen soepel verloopt. Je ondersteunt onze accountmanagers en draagt met jouw servicegerichte en nauwkeurige aanpak bij aan een optimale klantbeleving. In deze rol ben je een belangrijke schakel in het succes van ons familiebedrijf en werk je samen met een ambitieus team in een informele werksfeer.
Wat ga je doen:- Beantwoorden van technische en productgerelateerde vragen van klanten.
- Begeleiden van het volledige offerte- en ordertraject, inclusief verwerking in Navision.
- Controleren van bestellingen op prijs, kortingen en levertijden.
- Afhandelen van klachten in overleg met klanten en accountmanagers.
- Ondersteunen van projecten en productintroducties samen met de accountmanagers.