Als administratief medewerker draag je bij aan het soepel laten verlopen van het proces rondom gevelisolatieonderzoeken. Je bent een belangrijke schakel in de communicatie met bewoners, ingenieursbureaus, aannemers en overheidsinstanties. Door jouw nauwkeurige werkwijze zorg je ervoor dat alle administratieve en procedurele stappen correct worden uitgevoerd. Dit vraagt om een klantvriendelijke houding, organisatorisch talent en affiniteit met dossierbeheer. Dit allemaal doe je binnen een projectteam dat zich inzet voor duurzame oplossingen en een betere leefomgeving.
Wat je gaat doen:
- Je zorgt voor het onderhouden van contact met bewoners, woningeigenaren, ingenieursbureaus, aannemers, gemeente en provincie.
- Je bent coördinerend bezig van gevelisolatieonderzoeken en informeren van bewoners over de uitkomsten.
- Je zal vragen vragen van bewoners per e-mail en telefoon zullen afhandelen, in overleg met collega’s voor de juiste antwoorden.
- Je zal administratief bijhouden en beheren van digitale bewonersdossiers en zorgen voor een correcte vastlegging van informatie.
- Je zal bezig houden met opstellen van brieven en andere documenten voor bewoners en betrokken partijen.