Als administratief medewerker draag je bij aan het soepel laten verlopen van onze administratieve processen binnen de creatieve en rechtvaardige sector. Je zorgt ervoor dat gegevens kloppen, verbanden worden gelegd en processen efficiënt blijven. Met jouw nauwkeurigheid en proactieve houding speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van ons team en het onderhouden van contact met belanghebbenden. Je hebt een scherp oog voor detail en denkt graag mee over verbeteringen in onze werkwijze.
Wat je gaat doen:
- informeren van belanghebbenden over regelingen zoals de thuiskopieregeling en beantwoorden van vragen over vergoedingen en verplichtingen;
- verwerken van gebruiks- en incassogegevens en controleren op afwijkingen;
- bijhouden van operationele planningen, rapportages en contactgegevens;
- administratief ondersteunen van het team door informatie en documenten in het systeem te verwerken;
- meedenken over procesverbeteringen en leveren van input voor werkinstructies, richtlijnen en procedures.