Als teamondersteuner internationaal draag je bij aan de ondersteuning van sociale verzekeringswet- en regelgeving binnen de divisie Sociaal Medische Zaken (SMZ). Je werkt in een dynamische omgeving waar jouw kennis van de Duitse taal en affiniteit met geautomatiseerde systemen van pas komen. Met jouw oog voor detail en organisatorische vaardigheden zorg je ervoor dat internationale dossiers zorgvuldig en efficiënt worden afgehandeld. Je bent een belangrijke schakel in het soepel laten verlopen van administratieve processen en het bewaken van de voortgang van dossiers.
Wat je gaat doen:
- Beheren en structureren: je beheert de (landelijke en regionale) mailbox en filtert de juiste dossiers voor het project.
- Archiveren: je zorgt voor een nauwkeurige archivering van (medische) documenten in de systemen.
- Overzicht houden: je bewaakt de voortgang van dossiers met behulp van Excel en signaleert ontbrekende of vastgelopen dossiers.
- Coördineren: je verdeelt dossiers en zorgt voor een soepele overdracht naar collega’s en uitvoerende teams.
- Ondersteunen: je biedt administratieve en organisatorische ondersteuning aan collega’s en onderhoudt contact met andere kantoren.