Als administratief medewerker declaraties buitenland verzekerden bij CZ ben jij het aanspreekpunt voor verzekerden met vragen over zorgkosten die in het buitenland zijn gemaakt. Je combineert klantcontact met administratieve taken en zorgt ervoor dat declaraties nauwkeurig en efficiënt worden verwerkt. Dankzij jouw oog voor detail en heldere communicatie draag je bij aan een uitstekende klantbeleving. Je werkt in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is en waar jouw persoonlijke ontwikkeling centraal staat.
Wat ga je doen:- Verwerken van buitenlandse declaraties en administratieve afhandeling;
- Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail;
- Inzetten van jouw talenkennis bij klantcontact;
- Signaleren van onregelmatigheden en doen van verbetervoorstellen;
- Samenwerken met andere afdelingen binnen CZ.