Als medewerker verzekeringsadministratie bij CZ maak je deel uit van een team dat een belangrijke rol speelt in het zorgseizoen. Jij zorgt ervoor dat klantgegevens nauwkeurig worden verwerkt, wijzigingen correct worden doorgevoerd en correspondentie professioneel wordt afgehandeld. Je werkt in een dynamische omgeving waar jouw oog voor detail en administratieve vaardigheden bijdragen aan een soepel proces, vooral tijdens piekperiodes. Dit is jouw kans om impact te maken in de zorgsector en bij te dragen aan een uitstekende dienstverlening voor onze klanten.
Jouw verantwoordelijkheden:- Verwerken van aanmeldingen voor nieuwe of aanvullende verzekeringen in het systeem;
- Bijwerken van klantgegevens, zoals adreswijzigingen en betaalinformatie;
- Afhandelen van uitschrijvingen en het correct doorvoeren van wijzigingen;
- Opstellen van formele brieven ter bevestiging van wijzigingen of nieuwe verzekeringen;
- Signaleren van verbeteringen in processen en systemen en deze bespreken met je team.