Administratief medewerker ING

Als administratief medewerker bewindvoering bij ING draag je bij aan het ondersteunen van bewindvoerders met uiteenlopende vragen. Je werkt in een dynamisch team waarin je dagelijks klantverzoeken verwerkt en telefoongesprekken voert tijdens beldiensten. Dankzij jouw multitaskingvaardigheden en oog voor detail zorg je ervoor dat alle verzoeken nauwkeurig en tijdig worden afgehandeld. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende systemen en processen en speelt een belangrijke rol in het soepel laten verlopen van de werkstromen.

Wat je gaat doen:

• Beantwoorden van vragen: telefonisch contact onderhouden met professionele en niet-professionele bewindvoerders over rekeningen, producten en schulden.
• Administratieve verwerking: zorgvuldig verwerken van klantverzoeken en het up-to-date houden van klantgegevens in de systemen.
• Multitasken: schakelen tussen verschillende systemen en processen om klanten snel en accuraat te helpen.
• Samenwerken: bijdragen aan een soepel verloop van de dagelijkse werkstromen binnen het team en actief feedback geven en ontvangen.
• Bel- en administratiediensten: twee keer per week beldiensten draaien en ondersteunen bij andere teamtaken.

Bij ING geloven we in het ondersteunen van jouw professionele en persoonlijke groei. We bieden je een werkomgeving waarin jouw ontwikkeling centraal staat en je kunt bijdragen aan impactvolle projecten.

• Salaris van €20,53 per uur, inclusief 13e maand, exclusief flexbudget
• Tijdelijk contract van 6 maanden.
• Werkweek van 32 tot 36 uur.
• Hybride werken: 2 dagen op kantoor, 3 dagen thuis.
• Thuiswerkvergoeding van €45,- per maand.
• Volledige ov-vergoeding of €0,21 per km (max. €17,- per dag).

Ben jij een leergierige en klantgerichte professional met affiniteit voor financiële dienstverlening? Dan zijn wij op zoek naar jou!

• Minimaal mbo4 diploma behaald.
• Ervaring met administratieve werkzaamheden.
• Affiniteit met financiële dienstverlening.
• Bereid WFT basis bedrijfsmodule voor start te behalen.
• Beschikbaar voor 32-36 uur per week.
• Beschikbaar per 1 juli 2026, geen vakantieplannen in de zomer.

Bij ING in Leeuwarden werk je bij een organisatie die mensen en bedrijven helpt hun ambities waar te maken. Met kernwaarden zoals eenvoud, innovatie en duurzaamheid, streven we ernaar om een betrouwbare partner te zijn in de financiële wereld.

Wat ons onderscheidt, is onze focus op persoonlijke groei en samenwerking. Je komt terecht in een dynamische werkomgeving waar jouw ideeën worden gewaardeerd en waar je kunt bijdragen aan projecten die echt impact maken. Daarnaast hechten we veel waarde aan een gezonde werk-privébalans.

Klaar om jouw carrière te starten bij een organisatie waar jouw ontwikkeling centraal staat?