Als administratief medewerker medisch ORV draag je bij aan een soepel verloop van het administratieve proces rondom overlijdensrisicoverzekeringen. Je beheert medische dossiers met precisie en ondersteunt de medische acceptanten in hun dagelijkse werkzaamheden. Met jouw oog voor detail en klantgerichte aanpak zorg je ervoor dat dossiers up-to-date blijven en klanten op een professionele manier worden geholpen. Daarnaast werk je samen met je team aan het signaleren en oplossen van knelpunten.
Wat je gaat doen:
- Afhandelen van: de administratieve processen rondom medische beoordelingen voor nieuwe aanvragen en wijzigingen.
- Beheren van: medische dossiers en ervoor zorgen dat deze altijd up-to-date zijn.
- Ondersteunen van: medische acceptanten bij hun dagelijkse werkzaamheden.
- Signaleren van: knelpunten en incidenten en deze bespreken met collega’s en je leidinggevende.
- Contact opnemen met: klanten op een proactieve en klantgerichte manier om aanvragen te bespreken.