Als administratief medewerker planning draag je bij aan een soepel lopende serviceafdeling. Je zorgt ervoor dat monteurs hun werk efficiënt kunnen uitvoeren door administratieve processen goed te organiseren. Met jouw nauwkeurigheid en communicatieve vaardigheden help je bij het verbeteren van de dagelijkse workflow en het behouden van overzicht in een dynamische omgeving.
Wat je gaat doen:
- verwerken van serviceorders en bijhouden van orderstatussen in SAP
- bestellen van onderdelen voor monteurs en zorgen voor een correcte administratieve afhandeling
- beantwoorden en verwerken van binnenkomende e-mails en telefoontjes
- telefonisch contact opnemen met klanten om afspraken te bevestigen
- aanmaken en bijhouden van Jira-calls voor werkvergunningen en technische aanvragen