Als administratief medewerker planning speel je een belangrijke rol in het soepel laten verlopen van onze serviceafdeling. Jij zorgt ervoor dat monteurs hun werk efficiënt kunnen uitvoeren door administratieve processen strak te organiseren. In een dynamische omgeving houd je het overzicht en draag je bij aan een optimale workflow, waarbij jouw nauwkeurigheid en communicatieve vaardigheden onmisbaar zijn.
Wat ga je doen:- Verwerken van serviceorders en bijhouden van orderstatussen in SAP.
- Bestellen van onderdelen voor monteurs en zorgen voor een correcte administratieve afhandeling.
- Beantwoorden en verwerken van binnenkomende e-mails en telefoontjes.
- Telefonisch contact opnemen met klanten om afspraken te bevestigen.
- Aanmaken en bijhouden van Jira-calls voor werkvergunningen en technische aanvragen.