Als administratief medewerker service draag je bij aan het soepel laten verlopen van onze service- en installatiewerkzaamheden. Je werkt nauw samen met collega’s van verschillende afdelingen binnen onze serviceorganisatie, zoals contractmanagement, helpdesk en planning. Jouw focus ligt op het vertalen van uitgevoerde werkzaamheden naar heldere en correcte facturen. Daarnaast ondersteun je bij diverse administratieve taken, waardoor je een belangrijke rol speelt in het overzichtelijk en efficiënt houden van onze processen. Door de diversiteit aan opdrachten, van carwashes en laadpalen tot tankstations, is geen dag hetzelfde.
Wat je gaat doen:
- Facturatie: verwerken van service-, logistieke, sales- en intercompanyfacturen.
- Controleren: beoordelen van servicecontracten en monteursopdrachten.
- Communicatie: fungeren als eerste aanspreekpunt bij vragen over facturen.
- Afstemming: samenwerken met collega’s binnen de serviceorganisatie om processen te optimaliseren.
- Administratie: behandelen van schadeopdrachten, keuringen en offertes en beheren van de service mailbox.