Als administratief medewerker-teamondersteuner SMZ draag je bij aan de ondersteuning van het ZW-Arbo team binnen Sociaal Medische Zaken. Je zorgt ervoor dat administratieve processen soepel verlopen en dat zowel collega’s als klanten tijdig en correct worden geïnformeerd. In deze rol werk je nauw samen met een multidisciplinair team en gebruik je jouw administratieve vaardigheden en ervaring met geautomatiseerde systemen om alles op rolletjes te laten lopen.
Wat je gaat doen:
- Bijhouden: een (geautomatiseerd) bestand en zorgen voor een correcte administratie.
- Beoordelen: binnenkomende (digitale) gegevens en deze administratief verwerken.
- Doorleiden: relevante informatie naar de juiste behandelaar binnen het team.
- Plannen: spreekuren en klanten telefonisch oproepen en schriftelijk bevestigen.
- Communiceren: schriftelijk en mondeling, zodat betrokkenen tijdig en volledig geïnformeerd zijn.