In deze veelzijdige functie combineer je administratieve werkzaamheden met taken als werkvoorbereider. Jij bent de verbindende schakel tussen de projectleiding, uitvoering en administratie. Dankzij jouw oog voor detail en goede planning verlopen projecten soepel en efficiënt.
Je zorgt dat werkopdrachten goed worden voorbereid en dat de juiste materialen en mensen op het juiste moment klaarstaan. Ook houd je overzicht over lopende projecten en ondersteun je collega’s met rapportages en administratieve taken. Daarnaast heb je regelmatig contact met klanten: je beantwoordt hun vragen, houdt ze op de hoogte van de voortgang en zorgt dat alles netjes wordt vastgelegd.
Concreet betekent dit dat je je bezighoudt met:
- Het voorbereiden van werkopdrachten en plannen van materialen en personeel;
- Het opstellen en beheren van werkplannen, bestellijsten en projectdocumentatie;
- Het verwerken van projectgegevens in het systeem en bijhouden van dossiers;
- Het opvolgen van bestellingen, leveringen en afstemmen met leveranciers;
- Het beantwoorden van telefoontjes en e-mails van klanten en het geven van informatie over lopende projecten;
- Het registreren en afhandelen van klantvragen en meedenken over verbeteringen in onze dienstverlening;
Kortom: jij zorgt dat alles achter de schermen goed geregeld is, zodat jouw collega’s buiten hun werk probleemloos kunnen uitvoeren en klanten tevreden blijven.