Als administrative support speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van het team. Je zorgt voor een nauwkeurige en tijdige verwerking van dagelijkse orderactiviteiten en biedt operationele ondersteuning tijdens piekperiodes en vakanties. Met jouw oog voor detail, gestructureerde aanpak en klantgerichte communicatie draag je bij aan een soepel verloop van onze processen.
Wat je gaat doen:
- Dagelijkse taken: verwerken van verkooporders in SAP en Excel, communiceren met klanten via e-mail en beantwoorden van klantvragen;
- Inzicht bieden: up-to-date houden van klanten over backorders, forecasts en statusupdates;
- Vakantieondersteuning: beheren van e-mails gericht aan het externe magazijn, vrijgeven van orders en verwerken van Post Goods Issues (PGI's);
- Logistieke administratie: monitoren van de logistieke mailbox en verwerken van facturen voor Japan;
- Geodis orders: dagelijks verwerken van Geodis-verkooporders, met een piek op dinsdagen, en ondersteunen bij maandelijkse afsluitingscycli.