Als administratief medewerker maak je deel uit van ons backoffice team, waar je een belangrijke bijdrage levert aan het soepel laten verlopen van administratieve processen. Jouw werk zorgt ervoor dat auteursrechtelijke vergoedingen correct geïnd en verdeeld worden. Je bent een nauwkeurige werker, een sterke communicator en iemand die graag initiatief neemt om problemen te signaleren en op te lossen. Klinkt dit als iets voor jou? Lees dan verder! 😊
Wat ga je doen:
- Je informeert belanghebbenden over regelingen zoals de thuiskopieregeling, beantwoordt vragen en onderhoudt contact over vergoedingen en verplichtingen;
- Je verwerkt gebruiks- en incassogegevens nauwkeurig en controleert op afwijkingen;
- Je houdt operationele planningen, rapportages en contactgegevens actueel;
- Je ondersteunt het team administratief door informatie en documenten in het systeem te verwerken;
- Je denkt mee over procesverbeteringen en levert input voor werkinstructies, richtlijnen en procedures.