Als backoffice medewerker draag je bij aan de ondersteuning en zorg je ervoor dat administratieve processen soepel verlopen. Je bent verantwoordelijk voor het beheren van klantgegevens en je helpt klanten met vragen en problemen via telefoon en e-mail. Met jouw nauwkeurigheid en klantgerichte instelling zorg je voor een overzichtelijke en actuele administratie. Je werkt in een informeel team met korte lijnen, waar samenwerking en een prettige werksfeer centraal staan.
Wat je gaat doen:
- Administreren: beheren en up-to-date houden van passen en klantgegevens.
- Klantencontact: telefonisch beantwoorden van vragen en oplossen van problemen.
- Controleren: verwerken en controleren van administratieve gegevens.
- Organiseren: zorgen voor een overzichtelijke en actuele administratie.
- Ondersteunen: administratieve ondersteuning bieden