Als binnendienst medewerker draag je bij aan het soepel laten verlopen van onze dagelijkse werkzaamheden. Je bent verantwoordelijk voor het coördineren van afspraken, het onderhouden van klantcontact en het ondersteunen van je collega’s. In deze rol werk je in een hecht team waar samenwerking en een open cultuur centraal staan. Je communicatieve vaardigheden en organisatietalent komen goed van pas om klanten tevreden te stellen en processen efficiënt te laten verlopen.
Wat je gaat doen als binnendienst medewerker:
- Plannen en coördineren: het organiseren en afstemmen van afspraken met klanten en collega’s;
- Klantcontact onderhouden: klanten te woord staan en zorgen dat zij goed geïnformeerd zijn over de voortgang;
- Administratieve ondersteuning: het bijhouden van dossiers en het verwerken van gegevens;
- Problemen oplossen: snel schakelen en oplossingen bieden bij onverwachte situaties;
- Samenwerken: nauw contact houden met je collega’s om een soepele workflow te garanderen.