Als Chauffeur Support Medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor onze chauffeurs. Jij zorgt ervoor dat zij met de juiste informatie, een goede planning en een gerust gevoel op pad kunnen. Je houdt ritten in de gaten, signaleert problemen en schakelt snel als er iets misgaat. Je bent de schakel tussen de planning, de chauffeurs en de rest van het team. Kortom: jij houdt de boel draaiende!
Jouw taken:
- Begeleiden en ondersteunen van chauffeurs voor, tijdens en na hun ritten;
- Oplossen van vragen, meldingen of knelpunten tijdens het transportproces;
- Controleren van ritgegevens en signaleren van afwijkingen;
- Verwerken van gegevens in de systemen en rapporteren aan collega’s;
- Meedenken in hoe we processen slimmer en beter kunnen maken.
Je werkt in wisselende diensten tussen 06:00 en 23:00 uur.