Als commercieel medewerker binnendienst draag je bij aan een soepel verhuur- en verkoopproces binnen onze organisatie. Je bent het aanspreekpunt voor klanten, rayonmanagers en potentiële huurders of kopers. Met jouw klantgerichte aanpak zorg je voor tevreden klanten en help je leegstand te voorkomen. Jouw rol combineert administratieve en commerciële taken, waarbij je nauw samenwerkt met diverse collega’s en systemen. Je denkt actief mee over procesverbeteringen en draagt bij aan een efficiënte werkwijze.
Wat je gaat doen:
- Beantwoorden: vragen van klanten over vastgoedverhuur en hen voorzien van duidelijke informatie over huurvoorwaarden en procedures.
- Onderhouden: goede relaties met huurders door professioneel, vriendelijk en oplossingsgericht te communiceren.
- Ondersteunen: rayonmanagers bij verhuur- en verkooptrajecten, inclusief het voorbereiden, afhandelen en opvolgen van dossiers.
- Beheren: panddossiers in ERP-, CRM- en DMS-systemen, inclusief het toevoegen van beschrijvingen, foto’s en prijsadviezen.
- Opstellen: huurcontracten en reserveringsovereenkomsten, inclusief afspraken over voorwaarden, prijzen en betalingen.