Als commercieel medewerker binnendienst ben jij de verbindende schakel tussen klanten en interne teams. Met jouw klantgerichte aanpak en oog voor detail zorg je ervoor dat elke klantvraag soepel wordt afgehandeld. Je speelt een belangrijke rol in het creëren van een uitstekende klantbeleving en draagt bij aan de groei van het bedrijf. Tijdens je inwerkperiode krijg je stap-voor-stap begeleiding, zodat je je rol met vertrouwen kunt oppakken.
Wat ga je doen:- Verwerken van inkomende orders, van ontvangst tot invoer in het systeem;
- Opstellen en opvolgen van offertes om klanten tijdig en correct te informeren;
- Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail met een professionele en vriendelijke service;
- Proactief meedenken over verkoopkansen en oplossingen;
- Nauw samenwerken met collega’s van productie, logistiek en sales om een optimale klantbeleving te garanderen.