Als commercieel medewerker binnendienst speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van ons verkoopteam. Je bent de schakel tussen onze klanten en de interne organisatie, waarbij je klantwensen vertaalt naar concrete acties. In deze dynamische functie werk je nauw samen met collega’s om commerciële activiteiten voor te bereiden en omzetdoelstellingen te realiseren. Jouw bijdrage zorgt ervoor dat onze klanten tevreden zijn en dat interne processen soepel verlopen.
Wat ga je doen:- Onderhouden van klantcontact via telefoon en e-mail om relaties te versterken en klantbehoeften te inventariseren.
- Voorbereiden en coördineren van commerciële activiteiten in samenwerking met het verkoopteam.
- Vertalen van klantwensen naar interne processen en zorgen voor een goede opvolging.
- Uitvoeren van administratieve taken, zoals het opstellen van offertes en het bijhouden van klantgegevens.
- Proactief bijdragen aan het behalen van omzetdoelstellingen en het optimaliseren van klanttevredenheid.