customer service

Locatie
Tilburg
Werkniveau
MBO 3/4
Uren per week
32-40
Dienstverband
Fulltime
Salarisindicatie
€2.800 - €3.400
Vacature nummer
2025-14867
Solliciteer nu

Wat ga je precies doen

Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in customer service? Als medewerker Customer Service speel je een vitale rol in de beleving van onze klanten. Je staat dagelijks voor de uitdaging om klantvragen niet alleen te beantwoorden, maar ook te zorgen voor een oplossing die onze klanttevredenheid naar een hoger niveau tilt. We zoeken iemand met uitstekende communicatieve vaardigheden, een teamspeler die klantgericht te werk gaat en minimaal 5 jaar ervaring heeft in een soortgelijke rol, met kennis van SAP en Microsoft Office.

Hoofdtaken:

  • Klantcontact: professioneel en vriendelijk beantwoorden van vragen via telefoon en e-mail.
  • Orderbeheer: bestellingen opvolgen en speciale leveringen coördineren in samenwerking met de afdeling Logistiek.
  • Informatieverstrekking: klanten voorzien van accurate productinformatie en financiële ondersteuning.
  • Accountmanagement: beheren van klantaccounts en verwerken van transacties in SAP en onze e-shop.
  • Procesnaleving: garantieaanvragen afhandelen en zorgen voor naleving van onze processen en regelgeving.

Wat bieden we jou

Bij ons staat jouw groei als customer service medewerker centraal; ontdek een wereld van voordelen die jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling ondersteunen.
    • Salaris tussen de €2800 en €3400 bruto per maand o.b.v. 40 uur
    • Tijdelijk met uitzicht op vast
    • 32-40 uur per week
    • Flexibele werktijden en thuiswerkmogelijkheden
    • Interne trainingen en doorgroeimogelijkheden
    • Gezellige en collegiale werksfeer
    • Uitgebreide pensioenregeling
    • Aantal vakantiedagen boven gemiddeld
    • Reiskostenvergoeding
    • Bonusregeling op basis van prestaties
    • Mentorschap en netwerkmogelijkheden
    • Balans tussen werk en privé wordt gestimuleerd

    Functie-eisen

    Wij zoeken een klantgerichte customer service professional met bewezen ervaring.

    • Communicatief sterk in woord en geschrift
    • Teamplayer met klant-voorop mentaliteit
    • 5+ jaar ervaring in klantenservice
    • Bekwaam met SAP en MS Office
    • Bachelor bedrijfskunde/medische zorg, MBO 3/4 niveau

    Over het bedrijf

    Ons bedrijf, gelegen in het bruisende Tilburg. Met een rijke geschiedenis van innovatie en integriteit, zetten we ons in om het volledige potentieel van mensen te ontsluiten. Onze missie en kernwaarden zijn geworteld in een cultuur van samenwerking en klanttevredenheid.

    Wat ons onderscheidt, is onze toewijding aan gemeenschapsbetrokkenheid en voortdurende innovatie. We investeren in onze medewerkers door middel van interne trainingen en bieden volop kansen voor persoonlijke en professionele groei. Een gezonde balans tussen werk en privé staat bij ons hoog in het vaandel, en we stimuleren dit met een ondersteunende werkomgeving.

    Zie jij jezelf al groeien als customer service medewerker binnen een bedrijf dat innovatie en persoonlijke ontwikkeling vooropstelt?

    Wij geloven in gelijke kansen en onze vacatures staan voor iedereen open.

    Je bent 1 stap verwijderd van jouw nieuwe baan

    Ben je enthousiast over deze baan en zie jij het helemaal zitten? Laat dan jouw gegevens achter en solliciteer gelijk. Een recruiter van Unique neemt zo snel mogelijk contact met jou op om jou verder te leren kennen en de match te maken.

    Wat beloven wij jou?
    • We zorgen voor de matchmaking
    • Ga je op sollicitatiegesprek? Geen zorgen, wij helpen je hierbij
    • Heb je de baan, dan is flexibele betaling mogelijk
    Bedoelde je ?
    Voer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.
    Voer een geldige Nederlandse postcode in die bestaat uit vier cijfers, een spatie en twee letters. Bijvoorbeeld 0000 AA.

    Bij Unique kijken we verder dan alleen een cv, maar heb je een cv die je graag met ons wilt delen dan kan dat. Upload hier je cv met of zonder foto, het is helemaal aan jou.

    *Indien je een foto opneemt in je cv geef je ons en RGF Staffing the Netherlands toestemming om deze te verwerken en te delen met (potentiële) opdrachtgevers.

    Omschrijf in een paar zinnen waarom deze baan jou op het lijf geschreven is.
    Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

    Nog vragen?

    Wil je meer weten over de functie? Of bijvoorbeeld het werken via Unique? Wat je vraag ook is, ik ben bereikbaar voor jou.

    Polle van Hout
    tilburg.spoorlaan@unique.nl
    0135440540
    Bezoekadres
    Unique Uitzendbureau Tilburg
    Spoorlaan 372
    5038 CD Tilburg

    • 1
      Sollicitatie verstuurd? Wat leuk! We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
    • 2
      Vinden wij ook dat de vacature bij je past? Dan leren we je graag beter kennen in een persoonlijk intakegesprek.
    • 3
      Na een goede intake doen we een aanbeveling bij onze opdrachtgever.
    • 4
      Ziet de opdrachtgever ook een match? Dan word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek.
    • 5
      Nieuwe baan in de pocket! Welkom bij Unique. Onderteken je contract en krijg een warm welkom.