Als doktersassistent ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze patiënten. Je combineert administratieve taken met direct patiëntcontact, zowel telefonisch als aan de balie. In deze rol zorg je ervoor dat alles soepel verloopt, van het inplannen van afspraken tot het ondersteunen van spreekuren. Dankzij jouw empathie en organisatorische vaardigheden voelen patiënten zich gehoord en blijven de agenda’s van de artsen efficiënt beheerd. Geen dag is hetzelfde, en jouw flexibiliteit en stressbestendigheid maken jou onmisbaar in deze dynamische omgeving.
Wat ga je doen:- Beantwoorden van telefonische vragen en uitvoeren van triage om de urgentie van zorgbehoeften in te schatten.
- Inplannen van consulten en beheren van de agenda’s van de huisartsen.
- Ontvangen en te woord staan van patiënten aan de balie, en verstrekken van informatie over praktijkvoering.
- Ondersteunen bij de voorbereiding en het soepel laten verlopen van spreekuren.