Als doktersassistent ben je het eerste aanspreekpunt voor onze patiënten en zorg je ervoor dat de dagelijkse praktijk soepel verloopt. Je combineert administratieve taken met direct patiëntcontact, waarbij je zowel telefonisch als aan de balie ondersteuning biedt. Door jouw inlevingsvermogen en organisatorische vaardigheden voelen patiënten zich gehoord en worden de agenda’s van de artsen efficiënt beheerd. In deze dynamische rol is geen dag hetzelfde, en jouw flexibiliteit en stressbestendigheid maken het verschil.
Wat ga je doen:- Beantwoorden van telefonische vragen en uitvoeren van triage om de urgentie van zorgbehoeften in te schatten.
- Inplannen van afspraken en beheren van de agenda’s van de huisartsen.
- Ontvangen en te woord staan van patiënten aan de balie, en verstrekken van informatie over praktijkvoering.
- Ondersteunen bij de voorbereiding en het soepel laten verlopen van spreekuren.