Als shiftmanager draag je bij aan een optimale klantbeleving door je team te begeleiden en ervoor te zorgen dat alles op rolletjes loopt. Je bent verantwoordelijk voor het organiseren van planningen, het oplossen van onverwachte situaties en het bewaken van een veilige en gastvrije werkomgeving. Met jouw enthousiasme en proactieve houding motiveer je je collega’s en werk je samen aan een prettige winkelervaring voor onze klanten.
Wat je gaat doen:
- Coachen: je begeleidt en motiveert je collega’s om het beste uit zichzelf te halen.
- Organiseren: je zorgt voor een goede personeelsplanning en een optimale inzet van medewerkers.
- Controleren: je houdt toezicht op een nette, veilige werkplek en een goed gevulde winkel.
- Oplossen: je handelt snel en effectief in ad-hoc situaties en neemt verantwoordelijkheid waar nodig.
- Analyseren: je bewaakt kosten, verzuim en verloop en werkt aan verbeteringen binnen het team.